Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ trên ab77

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên ab77, thông tin ví của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.

Mã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ với đơn vị thứ baXóa dữ liệu theo quy trìnhCasino trực tiếp và slot
ab77 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ trên ab77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ ab77. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy cập hồ sơ tài khoản qua email chính thức. Đội hỗ trợ xác nhận yêu cầu và thực hiện trong 7 ngày.
Live chat trong tài khoản Mở tài khoản ab77 và bắt đầu cuộc trò chuyện với hỗ trợ viên. Họ giúp bạn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc báo cáo mối lo ngại về quyền riêng tư.
Tải xuống lịch sử giao dịch Truy cập phần lịch sử ví trong tài khoản để tải danh sách tất cả các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn dưới dạng tệp CSV.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách ab77 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ ab77.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịch

Dữ liệu gửi từ thiết bị của bạn được mã hóa trước khi rời điện thoại hoặc máy tính. Máy chủ ab77 giải mã an toàn và chỉ lưu trữ các bản ghi đã mã hóa.

Xác minh rút tiền hai bước

Trước khi tiền rút được gửi đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác nhận mã từ tài khoản hoặc email của bạn.

Kiểm tra hoạt động bất thường

Nếu phát hiện hành vi lạ (đăng nhập từ vị trí mới, yêu cầu rút tiền lạ), ab77 gửi cảnh báo cho bạn ngay lập tức.

Khóa tài khoản tạm thời

Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong vòng 24 giờ để ngăn chặn giao dịch nếu bạn nghi ngờ bất kỳ vấn đề nào.

Không chia sẻ dữ liệu với bên ngoài

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được sử dụng bởi ab77 để xử lý gửi tiền và rút tiền, không bao giờ bán hoặc cho cho bên thứ ba.

Yêu cầu quyền truy cập từ bất kỳ lúc nào

Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Chúng tôi lưu trữ chi tiết giao dịch trong suốt thời gian tài khoản hoạt động để hiển thị lịch sử rút tiền và nạp tiền. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xóa trong 30 ngày, nhưng lịch sử giao dịch được giữ lại để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Cookies giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại, lưu trò chơi yêu thích của bạn và tối ưu hóa giao diện cho điện thoại. Bạn có thể vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm gián đoạn tính năng tài khoản.

Đổi mật khẩu ngay lập tức trong cài đặt tài khoản. Nếu bạn không nhận ra một giao dịch, liên hệ hỗ trợ ab77 trong vòng 24 giờ để báo cáo. Chúng tôi có thể khóa tài khoản hoặc đảo ngược giao dịch nếu cần.

Không. Dữ liệu cá nhân và thông tin ví của bạn chỉ được sử dụng bởi ab77 để xử lý thanh toán, xác minh tài khoản và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ nó với công ty khác.

Có. Truy cập phần lịch sử giao dịch trong tài khoản ab77 để tải danh sách tất cả các khoản nạp, rút tiền và hoạt động dưới dạng tệp CSV. Bạn cũng có thể yêu cầu sao lưu đầy đủ qua email hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ ab77 qua live chat hoặc email và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản ngay lập tức, nhưng lịch sử giao dịch được giữ lại để tuân thủ luật.

Chính sách của chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương và quy tắc quốc tế cho các nền tảng thanh toán di động. Quyền truy cập và xóa dữ liệu áp dụng tùy theo luật địa phương và các khu vực có quyền truy cập.